Дорогие друзья, спасибо за ваше внимание! Извините великодушно, не имею возможности отвечать персонально по возникающим проблемам. Периодически просматриваю новые вопросы, дополняю эту статью.

Вы здесь

iPhone не подключается к компьютеру по USB

Не так давно столкнулся с проблемой подключения iPhone к компьютеру по USB. Стабильно появлялось сообщение об ошибке, iPhone либо не подключался, либо подключался со сбоями. Подробнее симптомы привожу ниже. Изрядно потратив время и нервы, нашел решение проблемы.

Причин нестабильности подключения iPhone к компьютеру может быть несколько:

  1. Несовместимые настройки BIOS;
  2. iPhone подключается к пассивному USB разветвителю (хабу, или концентратору);
  3. Длина/качество кабеля не обеспечивает устойчивое подключение iPhone.

Решение №1 - Несовместимые настройки BIOS

Решение оказалось достаточно тривиальным, надо зайти в BIOS компьютера и в настройках USB портов установить EHCI hand-off в Disable. Как вариант, можно еще попробовать установить Lagacy USB Support в Enabled. Прочие настройки, если вы не знакомы с BIOS, делать категорически не советую.

Для входа в BIOS при перезагрузке компьютера нужно нажать Del, либо F2, либо Alt-F2, возможны  другие комбинации - зависит от BIOS компьютера. Пример загрузочного экрана AMIBIOS с надписью Press DEL to run Setup:

AMI BIOS

Далее нужно зайти в меню настроек USB устройств: BIOS Setup Utility / USB Configuration. Примерный вид экрана:

BIOS EHCI Hand-Off Disabled

После внесения изменений в настройки, нужно выйти из BIOS с сохранением, выбрав соответствующий пункт меню, или нажав кнопку F10 а затем Yes (для AMIBIOS).

Симптомы

  • В среднем 1 успешное подключение устанавливается на 20 попыток. В 90% неудачное подключение не сопровождается сообщениями об ошибках, за исключением  сообщений, приводимых на скриншотах ниже;
  • Даже успешное подключение иногда прерывается, о чем свидетельствует индикация iTunes и телефона;
  • Каждое неудачное подключение сопровождается длительным, около 1 минуты, подвисанием iTunes. В случае успешного подключения, соединение с iTunes происходит в первые 5 секунд, на экране телефона и PC имеется соответствующая идентификация;
  • Перезагрузка компьютера и iPhone проблему не решает;
  • Проблемы наблюдаются независимо от состояния (включен/выключен) антивируса (Kaspersky WorkspaceSecurity), от USB порта к которому был подключен iPhone;
  • Подключение осуществлялось к USB портам на фронтальной, тыльной панелях компьютера, через USB-hub с внешним питанием.

При неудачном подключении возможны сообщения об ошибках:

iTunes не удалось соединиться с iPhone т.к. от устройства получен недействительный ответ

Это устройство может работать быстрее. USB устройство сможет работать быстрее.

Решение №2 - iPhone подключается к пассивному USB разветвителю (хабу, или концентратору)

В этом случае соединение может быть нестабильным, устанавливаться и разрываться несколько раз в течение коротного промежутка времени. Дело в том, что для нормальной работы iPhone по USB нужно достаточное количество электроэнергии. Обеспечить ее может либо прямое полключение iPhone к системному блоку компьютера, либо подключение к USB-хабу имеющему внешний блок питания от сети 220 вольт. Поэтому в случае проблем попробуйте подключить iPhone непосредственно к системному блоку, минуя устройства-посредники. Если соединение устойчиво, значит дело в USB-хабе, или длине/качестве кабеля;

Решение №3 - Длина/качество кабеля не обеспечивает устойчивое подключение iPhone

Актуально, если стандартный кабель подключения iPhone по USB, Вы наращиваете посредством USB-удлинителя. Если кабель слишком длинный, либо не имеет достаточной помехозащищенности, соединение iPhone с компьютером будет неустойчивое. Попробуйте подключить устройство без удлинителя, только с помощью стандартного USB-кабеля входящего в комплект поставки и лучше непосредственно к системному блоку компьютера.

Комментарии

zdravstvuite,v4era kupil iphon kitaiskii,xotel podsoedenit' ego k kompu i ska4at' ot tuda 4to nebud',no po4emuto vyevlyaet etu owibku pod kodom 43!!!!!!!

По возможности пришлите скриншот (копию экрана компьютера), чтобы можно было разобраться в чём дело. Из описания в комментарии суть проблемы пока не ясна.

У себя в блоге я хотел бы немного процитировать Вашу статью. Естественно ссылка будет присутствовать на Ваш сайт. Надеюсь Вы не против?

Не против, если будет ссылка.

подскажите пож что делать на айфоне  2г при блокеровке на элране показывает подключение юсби л фйтбнсу,при разблокероике показывает только экстр. вызовы,хотя можно звонить и приниьать вызовы,но в меню не входит

Телефон новый? Был ли разлочен, или какие-либо манипуляции с телефоном проводились?

при подключении к компьютеру айфон заряжается со сбоями и вибрирует без конца. компьютером не распознаётся.что делать?

Если при подключении iPhone к другому компьютеру такая же ситуация, поможет только сервисный центр Apple. При подключении iPhone к другому компу никакое программное обеспечение ставить в данном случае не нужно. iPhone должен благополучно заряжаться, не вибрировать. Этого достаточно, чтобы сделать вывод о проблеме в компе, или в iPhone.

а что надо делать

После смены USB port connector iPhone 3G, компьютер не видит девайс. При подключение через ток отлично заряжается. Коннектор приобрел через eBay. При подключении к компу ни слуха ни звука. Что делать???

Можно подробнее про USB port connector iPhone 3G? На телефоне была произведена замена разъема подключения к USB?

такая же хрень совет: купи новый usd кабель

Здрасвуйте. мой айфон 3g при соединении с компьютером начал показывать что он подключается к айтьюнс(значок юсби провода) при этом не включаеться,подскажите что делать?)

Добрый день! Исходя из описания проблемы, попробуйте последовательно все три рекомендации, описание которых привожу в начале заметки. Это типовые и самые распространённые проблемы.

Помогите пожалуйста((( такая же проблема. I phone4. Внезапно перестал реагировать на подключение к компу. зарядку принимает, но ни itunes ни iphone ни комп вообще не реагируют на подключение. проблема с usb отрицается, уже 3 usb перепробовала(с другим айфоном работают) . ай тюнс последней версии((( не знаю уже что делать((( даже в DFU режиме пробовала( не работает((

Нажмите правую кнопку на значке "Мой комьютер", затем "Свойства", затем "Диспетчер устройств" (примерный вид окна см.ниже). Посмотрите, есть ли в составе USB-устройств Apple Mobile Device USB Driver, как на прилагаемой картинке? Если у Вас два устройства, то будет две записи Apple Mobile Device USB Driver. Если таких записей нет, то это значит, что драйвер устройства не установился, проблема на уровне операционной системы. Возможно устройство не совместимо с операционной системой (устарела ОС), либо при установке драйверов возникли ошибки, возможны и более экзотические причины.

Попробуйте переустановить iTunes. Драйвера устройств Apple обычно устанавливаются при установке iTunes. Возможно поможет. Недавно пытался помочь приятелю с аналогичной проблемой, к сожалению безрезультатно. Никакие шаманские действия с бубном не помогли. Ни полное удаление программного обеспечения Apple с комьютера, ни чистка реестра, ни ручное удаление всех "хвостов". Ничто. Проблема решилась после полной переустановки операционной системы. Переустановку операционной системы рекомендовать не буду, слишком обязывает с моей стороны. Действуйте на свой страх и риск.

Если устройства Apple Mobile Device USB в списке всё же имеются, то сообщите пожалуйста. Подумаю, чем могу ещё помочь.

Диспетчер устройств: Apple Mobile Device USB Driver

Столкнулся с аналогичной проблемой. Дома на виндовс 7 все ок, на работе на ХР ошибка 10 юсб, на Apple Mobile Device USB Driver желтая иконка с предупреждением о непрвильной работе. причем в DFU все в норме, определяется и прошивается. В чем причина?

Сожалею, простого решения этой проблемы не нашлось. Знакомые переустанавливали компьютер. Рекомендовать это решение не буду, поскольку очень трудоемкое. Поищите решение проще в других источниках.

Есть, но пишет что ошибка и не удалось ничего найти
Я уже и не знаю что можно еще сделать
Помогите

имеються но без результатов

у меня есть такое Apple Mobile Device USB
но всё равно в моём компьютере не показывается ,что айфон подключен
я хочу все фотографии с айфона на компьютер скинуть и не могу ,т.к. не открывается никакое окно (
подскажите что делать ?

здравствуйте я сделал так как написано в статье подключил на прямую но всёравно не устойчивое соединение и пишет что не может распознать устройство можетли это зависеть от маленького напряжения в компьютере если это так то как увеличить напряжение модель телефона (iphon3 комп пеньтиум 4 ) или от системы компьютера он его не рапознаёт незнаю?

Люди помогите, проблема с iphone 3g - не соединяется с компьютером ,точнее соединяется но скинуть ничего не могу, идет только зарядка. Сам шнур цел, в чем еще может быть проблема подскажите!

Где можно скачать драйвера usb для iphone 2G?

Драйвера поставляются и устанавливаются совместно с iTunes, свежая версия которого бесплатно скачивается с официального сайта Apple.

Компьютер определяет Iphone2G как сканер или камеру. Что делать?

Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19) что делать?

Айфоне не подключается к компьютеру как айфон а как Переносное устройство! Уже и удалял драйвера с компютера и отключал, не помогло! Заного запустил айфоне с новыми настройками, всё ранвно! Не знаю что делать!! Помогите!

Здравствуйте подскажите что делать купила 4 айфон как только юсби подключаю к компьютеру он сразу перезагружает в чем может быть проблема? помогите пожалуйста

купил новый usb, всё работало, а сейчас только отображает зарядное устройство...а usb, не выводиться на рабочем столе...

добрый вечер мой айфон 3 g при подключение к компу не показывает не зарядку не подключенное юсби но мой П К издает два звука тулю тулю и все на этом конец работы что мне сделать с этим подскажите

Очень полезная информация, спасибо!
У меня телефон держал соединение 1-5 секунд .... EHCI hand-off у меня на материнке нету, старая она у меня. Выставил Legasy USB Support на Enabled и оно стало значительно длиннее .. 10-30 ... хоть успел фотки (по работе) скинуть. Но стал возиться дальше.
Поразмыслив пришёл к выводу что скорее всего это из-за недостаточного питания. Залез в настройки телефона, выключил авто-яркость дисплея, выставил на самую низкую, и выключил службы размещения. Снизил расход энергии. Соединение стабильное.

Я конечно не электронщик.. мало что знаю .. но в iPhon-ах по ходу при подключении к USB, всё питание снимается с батареи и вешается на USB порт .. и если оно в компе не достаточное то и идут обрывы ..

УМЕНЯ ПОДКЛЮЧАЕТСА iphone К КОМПЬЮТОРУ НО КАК ЦЕФРАВОЙ ФОТАОПАРАТ ЧЕ МНЕ ДЕЛАТ

У меня следующая проблема. Купил Iphone давно, не жаловался. Проблема слудеющая: Когда подсоединяю iphone к компу или ставлю на зарядку - никакой реакции. Нету значка, который показывает то, что Iphone заряжается или тд
Если я Iphone выключаю и ставлю на ночь на зарядку, а утром проверяю - он зарядился на 100%
Что делать ?

Здраствуйте! Помогите, пожайлуста! Купил себе USB удленнитель, хотел подключить к комп*ютеру и к Айфоновскому USB, чтобы положить iPhone в то место, где хорошо ловит соседский WiFI и сидеть в Интернете через комп, но на екране комп*ютера выбивает ошибку: " Не удалось узнать USB прибор". Что мне делать?????

Возможно проблема в том, что iPhone не хватает силы тока для устойчивого соединения с персональным компьютером по причине длинного кабеля. Попробуйте подключить к активному (с блоком питания) USB-хабу.

Приобрёл iPhone 4S (Китай) MD234LL день попользовался и он сам отключился.Теперь включается только без сим карты. А с симкой пиши не законное использование и отключается. Мне кажется это ЕМЕЙ заблокирован так как такой ЕМЕЙ уже существует.. А вот как его поменять не имею представления так как не могу подключит к ПК (пишит вставте сим чтобы синхранизировать с ПК. а с симкой сново отключается.ЧТО делать весь инет перекопал??!!

было интересно почитать, гениально))

Все привет, подскажите пожалуйста, я заказал сайт у компании, внес предоплату, и через несколько дней, менеджеры пересталивыходить на связь :(
Я обращался в разные компании за помощью
Никому не рекомендую обращаться в эти компании:

во кроасавчик хорошо помог спасибо))

годик на роздумие ))

привет!а если устройства Apple Mobile Device USB в списке имеются,но кроме зарядки ничего непроисходит...что же делать?

Привет!а если устройства Apple Mobile Device USB в списке всё же имеются..но кроме зарядки ничего непроисходит...что же делать?

на компе установлен iTunes, пользуюсь iPod-ом. взял другой iPod, норм рабочий, подключил к компу- норм определился в iTunes, решил "востановить iPod", пошел процес скачивания, подготовки и истановки ПО на устройство... потом пишет "неизвестная ошибка". комп уже не видит устройство. вынимаю, вставляю- попытка доустановить не доустановленное ПО, но опять- ошибка и опять комп невидит.. больше и не видел, пару раз писал ( при очередн. включении)- "устройство раб. не правильно" и все... на iPode значек подключения к iTunes... руководствовался инструкциями: сносил iTunes, ставил снова- никаких перемен, перезапускал Apple M.D.Support, тоже ноль... и в тоже время- старый iPod определяется как ни в чем ни бывало...
через два дня попробую на чужом компе его проверить, но не уверен что это из-за этого...
Че подскажете??? как быть??? не охота сразу в сервис нест..

это написано Apple Mobile Device USB
но всё равно не могу открыть никакое окно ,что делать ?(

подарил недавно айфон 5С и теперь проблема, он не подключается к компу!!! вообще ни в какую, скоко есть юсб портов на компе, все уже перетыкал. реакция вообще нулевая. айфон не видим ни на айтюнс. ни на юфанбокс , а также он невидим как просто камера. чтобы перекинуть фото на комп!!!! обидно блин подарил а терь ничегоне можем сделать((((

я бы, кстати, подписался на RSS-канал с www.vnovikov.ru

Спасибо,помогло:D

Спасибо! Супер статья! Блог в ридер однозначно

Спасибо большое!

Страницы

Добавить комментарий

Messaging plain text

  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Theme by Danetsoft and Danang Probo Sayekti inspired by Maksimer